Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION - LA PASIÓN DE OTILIA

Modes de livraison

Nous utilisons exclusivement le service Shop2Shop de Chronopost pour une livraison sécurisée en point relais. Ce mode d'envoi permet de protéger vos œuvres tout en vous offrant un tarif avantageux. Les livraisons se font en France métropolitaine uniquement.

Tarifs de livraison

Les frais de port sont calculés automatiquement en fonction du poids de la toile (emballage inclus) :

Petits formats (jusqu'à 0,5 kg) : 4,20 €

Grands formats (jusqu'à 3 kg) : 6,50 €

Choix du point relais

Une fois votre commande validée sur le site, je vous contacterai personnellement par e-mail (sous 24h) pour définir ensemble le point relais Chronopost le plus proche de chez vous ou celui qui vous convient le mieux.

Délais de préparation et de livraison

Préparation : Chaque toile est emballée avec le plus grand soin (papier bulle et carton renforcé). Le délai de préparation est de 3 à 5 jours ouvrés.

Transport : Une fois le colis déposé, le délai moyen constaté pour Shop2Shop est de 3 à 7 jours ouvrés. Vous recevrez un numéro de suivi pour suivre l'arrivée de votre œuvre.

Précautions à la réception

Je vous conseille de vérifier l'état du colis à son arrivée au point relais. En cas de dommage visible sur l'emballage, merci de le signaler immédiatement au commerçant du relais.

Est-ce que tu as aussi besoin de la "Politique de remboursement" ou des "Mentions légales" ? ✨